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Una ruota che usi senza risparmiarla merita un supporto che tenga quanto la ruota stessa. In questa pagina trovi cosa copre la nostra garanzia, cosa non copre e come estendere la garanzia dei tuoi cerchi a vita.
Se entro 2 anni dall’acquisto trovi un difetto di materiale o di lavorazione nei tuoi cerchi 9th Wave, li ripariamo o li sostituiamo. Per estendere la copertura a vita, registra il tuo acquisto entro 30 giorni. La garanzia a vita vale solo per il primo proprietario. Se hai comprato i cerchi prima del 1° maggio 2023, vale la garanzia precedente: 2 anni, oppure 7 anni dopo la registrazione.
Vernice, finiture e decal sono coperte per 2 anni dalla data di acquisto originale. Lo sbiadimento e gli altri danni causati dai raggi UV o da una lunga esposizione all’aperto non sono coperti.
Se qualcosa si rompe, ripariamo o sostituiamo le parti difettose con parti equivalenti o migliori. La garanzia non copre i costi di manodopera, le finiture personalizzate, la normale usura né l’uso commerciale. Non vale neppure se il componente è stato modificato, riparato in modo scorretto, montato con parti non originali o usato in un modo per cui non è stato progettato.
La garanzia a vita copre solo i cerchi. Le parti soggette a usura, come i cuscinetti, non sono coperte. Raggi, nippli, mozzi e le altre parti rientrano nella normale garanzia di 2 anni.
Le condizioni di garanzia complete sono più in basso in questa pagina.
Le cadute capitano. Per i danni dovuti a una caduta o a un altro urto ti offriamo un cerchio sostitutivo a prezzo ridotto tramite il Crash Replacement Support.
9th Wave BV (di seguito 9th Wave) fornisce componenti per bici di alta qualità solo tramite rivenditori selezionati con cura e tramite www.9thwave-cycling.com. Il montaggio del prodotto sulla bici prima dell’uso (e quindi la garanzia della sicurezza di guida) deve essere eseguito da un rivenditore 9th Wave (di seguito: rivenditori 9th Wave). In questo testo il termine ‘acquirente’ indica te, il cliente finale.
Le seguenti condizioni di garanzia specificano i servizi di garanzia che 9th Wave offre all’acquirente e i requisiti per presentare una richiesta di garanzia.
L’acquirente ha diritto alla garanzia alle seguenti condizioni.
9th Wave concede una garanzia di 2 anni dalla data di acquisto. Per il primo proprietario questa garanzia può essere estesa a vita sui cerchi in carbonio, a condizione che le ruote vengano registrate sul sito di 9th Wave entro 30 giorni dall’acquisto, con dati personali, prova d’acquisto e numeri di serie dei cerchi. La garanzia a vita, che si aggiunge ai 2 anni standard, vale solo per il primo proprietario e non è trasferibile. La garanzia su vernice e decal non può essere estesa ed è di 2 anni, come la garanzia su tutti gli altri prodotti 9th Wave. Il periodo di garanzia non si rinnova e non si prolunga dopo la riparazione o la sostituzione del cerchio o della ruota.
La garanzia copre i prodotti fabbricati o assemblati da 9th Wave Cycling. La garanzia copre solo prodotti 9th Wave nuovi, acquistati presso un rivenditore 9th Wave o direttamente da 9th Wave. Tutte le altre parti e gli altri componenti sono esclusi da questa garanzia.
La garanzia estesa a vita vale per tutti i cerchi 9th Wave in fibra di carbonio. Gli altri prodotti 9th Wave sono esclusi da questo servizio aggiuntivo.
La garanzia di 9th Wave Cycling copre solo i difetti di fabbricazione dei suoi prodotti ed esclude espressamente i danni e, più in generale, qualsiasi conseguenza diretta o indiretta derivante da un uso improprio, dal mancato rispetto delle istruzioni d’uso o da una manutenzione insufficiente del prodotto. La garanzia di 9th Wave Cycling non copre le parti soggette a normale usura. Le parti soggette a usura si danneggiano con l’uso normale e quando si pedala in condizioni o con modalità diverse da quelle raccomandate. Per parti soggette a usura si intendono:
I seguenti componenti, parti e situazioni sono esclusi da questa garanzia o (possono) portare all’esclusione dalla garanzia:
Con queste condizioni di garanzia 9th Wave si impegna a fornire, entro i rispettivi periodi di garanzia, i seguenti servizi:
Le richieste di garanzia vanno presentate al tuo rivenditore 9th Wave insieme a una copia dello scontrino o della fattura d’acquisto. Se hai registrato il prodotto, ne abbiamo già una copia. Il tuo rivenditore 9th Wave inoltra la richiesta di garanzia a 9th Wave, con le foto delle parti difettose e il numero del cerchio o della ruota, e 9th Wave decide come procedere subito dopo averla ricevuta. In base a questo stabiliamo se il prodotto deve essere spedito a 9th Wave per un controllo e/o una sostituzione.
I prodotti riparati o sostituiti in garanzia vengono consegnati al rivenditore 9th Wave. Il montaggio e la regolazione di base devono essere eseguiti dal rivenditore 9th Wave. Se questo requisito non viene rispettato, tutte le richieste di garanzia possono essere respinte.
Se hai acquistato il prodotto su 9thwave-cycling.com, puoi contattarci direttamente per la tua richiesta di garanzia su https://9thwave-cycling.com/it/support/richiesta-assistenza/
Per la maggior parte dei modelli il Crash Replacement Support è disponibile dopo la registrazione della garanzia sul sito 9th Wave. Consulta la pagina Crash Replacement per i termini, le condizioni e l’elenco dei modelli coperti.
Se una clausola di queste condizioni di garanzia è o diventa inefficace, o presenta una lacuna da colmare, l’efficacia giuridica delle altre clausole non ne risente. Si considera concordata una clausola valida che si avvicini il più possibile all’intento originale della clausola inefficace o mancante.
Tutte le controversie tra le parti saranno sottoposte al tribunale competente nei Paesi Bassi. Si conviene che il giudice olandese sia l’unico competente per tutte le controversie derivanti da o connesse a questa garanzia (comprese le questioni relative alla validità del contratto).
ULTIMO AGGIORNAMENTO 5 ottobre 2026
