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Ein Laufrad, das du hart fährst, verdient einen Support, der genauso viel aushält wie das Laufrad selbst. Hier erfährst du, was unsere Garantie abdeckt, was nicht, und wie du die Garantie auf deine Carbonfelgen auf lebenslang verlängerst.
Stellst du innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf einen Material- oder Verarbeitungsfehler an deinen 9th Wave Felgen fest, reparieren oder ersetzen wir sie. Für die lebenslange Garantie registrierst du deinen Kauf innerhalb von 30 Tagen. Die lebenslange Garantie gilt nur für den Erstbesitzer. Hast du deine Felgen vor dem 1. Mai 2023 gekauft, gilt die vorherige Garantie: 2 Jahre, oder 7 Jahre nach Registrierung.
Lack, Oberflächen und Decals sind 2 Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum abgedeckt. Ausbleichen und andere Schäden durch UV-Licht oder lange Lagerung im Freien sind nicht abgedeckt.
Geht etwas kaputt, reparieren wir die defekten Teile oder ersetzen sie durch gleichwertige oder bessere. Nicht abgedeckt sind Arbeitskosten, Custom-Finishes, normaler Verschleiß und gewerbliche Nutzung. Die Garantie entfällt außerdem, wenn das Teil verändert, falsch repariert, mit Nicht-Originalteilen kombiniert oder anders als vorgesehen verwendet wurde.
Die lebenslange Garantie gilt nur für die Felgen. Verschleißteile wie Lager sind nicht abgedeckt. Speichen, Nippel, Naben und andere Teile fallen unter die normale Garantie von 2 Jahren.
Die vollständigen Garantiebedingungen findest du weiter unten auf dieser Seite.
Stürze passieren. Bei Schäden durch einen Sturz oder einen anderen Aufprall bekommst du über den Crash Replacement Support eine Ersatzfelge zu einem reduzierten Tarif.
Die 9th Wave BV (nachfolgend: 9th Wave) liefert hochwertige Fahrradteile ausschließlich über sorgfältig ausgewählte Händler und über www.9thwave-cycling.com. Die Montage deines Produkts am Fahrrad vor der Fahrt (und damit die Gewähr für die Fahrsicherheit) sollte von einem 9th Wave Händler (nachfolgend: 9th Wave Händler) durchgeführt werden. Mit „Käufer“ bist in diesem Text du als Endkunde gemeint.
Die folgenden Garantiebedingungen beschreiben die Garantieleistungen von 9th Wave gegenüber dem Käufer und die Voraussetzungen für Garantieansprüche.
Der Käufer hat Anspruch auf Garantie unter den folgenden Bedingungen.
9th Wave gewährt 2 Jahre Garantie ab Kaufdatum. Für den Erstbesitzer lässt sich diese Garantie auf Carbonfelgen auf eine lebenslange Garantie verlängern, sofern die Laufräder innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf über die Website von 9th Wave mit persönlichen Daten, Kaufbeleg und den Seriennummern der Felgen registriert werden. Die lebenslange Garantie über die standardmäßigen 2 Jahre hinaus gilt nur für den Erstbesitzer und ist nicht übertragbar. Die Garantie auf Lack und Transfers kann nicht verlängert werden und beträgt 2 Jahre, ebenso wie die Garantie auf alle anderen 9th Wave Produkte. Nach Reparatur oder Austausch der Felge oder des Laufrads wird die Garantiezeit weder erneuert noch verlängert.
Die Garantie gilt für Produkte, die von 9th Wave Cycling hergestellt oder montiert wurden. Sie gilt nur für neue 9th Wave Produkte, die bei einem 9th Wave Händler oder direkt bei 9th Wave gekauft wurden. Alle anderen Teile und Komponenten sind von dieser Garantie ausgeschlossen.
Die lebenslange verlängerte Garantie gilt für alle 9th Wave Felgen aus Carbon. Andere 9th Wave Produkte sind von diesem Zusatzservice ausgeschlossen.
Die Garantie von 9th Wave Cycling deckt ausschließlich Herstellungsfehler ihrer Produkte ab. Ausdrücklich ausgeschlossen sind Schäden und allgemein alle direkten oder indirekten Folgen von unsachgemäßem Gebrauch, Nichtbeachtung der Gebrauchsanleitung oder mangelnder Wartung des Produkts. Die Garantie deckt keine Teile ab, die normalem Verschleiß unterliegen. Verschleißteile werden durch normalen Gebrauch beschädigt sowie durch Fahren unter anderen Bedingungen oder auf andere Weise als empfohlen. Als Verschleißteile gelten:
Folgende Teile und Situationen sind von dieser Garantie ausgeschlossen oder (können) zum Ausschluss führen:
9th Wave verpflichtet sich mit diesen Garantiebedingungen, innerhalb der jeweiligen Garantiezeiten folgende Leistungen zu erbringen:
Garantieansprüche reichst du bei deinem 9th Wave Händler ein, zusammen mit einer Kopie deines Kaufbelegs. Hast du dein Produkt registriert, liegt uns bereits eine Kopie vor. Dein 9th Wave Händler meldet den Anspruch bei 9th Wave, mit Fotos der defekten Teile und der Felgen- bzw. Laufradnummer. 9th Wave entscheidet direkt nach Eingang über das weitere Vorgehen und darüber, ob das Produkt zur Prüfung und/oder zum Austausch an 9th Wave geschickt werden muss.
Die unter Garantie reparierten oder ersetzten Produkte werden an den 9th Wave Händler geliefert. Montage und Grundeinstellung müssen vom 9th Wave Händler durchgeführt werden. Wird diese Voraussetzung nicht erfüllt, können alle Garantieansprüche abgelehnt werden.
Hast du dein Produkt über 9thwave-cycling.com gekauft, kannst du dich für deine Garantieanfrage direkt über unser Serviceformular an uns wenden.
Für die meisten Modelle ist der Crash Replacement Support nach der Registrierung auf der Website von 9th Wave verfügbar. Auf der Seite Crash Replacement findest du die Bedingungen und die Modelle, für die er gilt.
Sollte eine Bestimmung dieser Garantiebedingungen unwirksam sein oder werden oder eine Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmung tritt eine wirksame Bestimmung, die dem ursprünglichen Zweck möglichst nahekommt.
Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt. Die Parteien vereinbaren, dass ausschließlich das niederländische Gericht für alle Streitigkeiten zuständig ist, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Garantie ergeben (einschließlich Fragen zur Gültigkeit des Vertrags).
ZULETZT AKTUALISIERT AM 5. OKTOBER 2026
